Toimitusehdot


Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

 

Maksutavat

-Verkkopankkimaksu

-Lasku (Klarna) maksuaika 14 päivää

-Erämaksulla (Klarna) maksuaikaa jopa 24 kuukautta

 

Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.

 

 

Toimitus 

Toimitamme kaikki tuotteet ilmaiseksi asiakkaan kotipihaan.
Koskee manner-Suomea, poislukien Pohjois-Lapin, Tunturi-Lapin, sekä Itä-Lapin seutukunnat.

Edellämainituista poikkeavat toimitukset, esim. lauttayhteydet, pyydä tarjous asiakaspalvelustamme:  myynti@sohvakauppa.net.

 

Toimitukset

Toimituksissa käytämme eri kuljetusliikkeitä (Itella, Kaukokiito, Matkahuolto ym.). Toimitukset tapahtuvat pääsääntöisesti klo 9-16 välillä. Asiakkaan on silloin oltava paikalla ottamassa tuotteet vastaan.
Kun tuotteet lähtevät varastosta, asiakkaaseen otetaan yhteyttä ja sovitaan toimitusaika.
Oletustoimitustapa on arkisin klo 8-16 asiakkaan pihaan toimitettuna.
Voit valita myös maksulliset iltatoimituksen sekä asuntoon sisälle kantamisen.

 

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa asiakaspalautuksena, mutta toimituskulut tulee maksaa. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

 

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.